Politica de Privacidade

QUEM SOMOS

Psicóloga Dra. Ana Rita Pinto (Psicóloga Clínica inscrita na Ordem dos Psicólogos Portugueses sob o n.º 18792 e registada na ERS - Entidade Reguladora de Saúde sob o n.º E134135)

Avenida da Boavista, 280, 1º dtº
4050-113 Porto

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Politica de Privacidade estabelece a forma como utilizamos os dados pessoais dos clientes e dos potenciais clientes no âmbito desta Página Inicial e é composta pelas seguintes secções:

QUEM É RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Psicóloga Ana Rita Pinto é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e/ou potenciais clientes que procedam ao preenchimento dos seus dados pessoais e do Formulário de Contacto.

COMO É QUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:

Se proceder ao preenchimento dos seus dados pessoais e à submissão do formulário de contacto, constante desta página online ou se adquirir e/ou utilizar um produto ou serviço nas nossas instalações.

PARA QUE FINALIDADES E COM QUE FUNDAMENTO PODEM SER UTILIZADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais são obtidos para as seguintes finalidades:

Faturação de produtos e serviços;
Contacto pelos canais (telefone/telemóvel, email, sms, etc) no sentido de lhe dar informações relevantes sobre produtos e serviços;
Apoio ao cliente;
Ações de Marketing para divulgação de produtos, serviços ou ações a desenvolver;
Atividades de publicidade, promoção e prospecção comercial;

QUE DADOS PESSOAIS PODEM SER RECOLHIDOS

As seguintes categorias de dados pessoais poderão ser recolhidas através dos canais e serviços descritos nesta Politica de Privacidade:

Informação de contacto;
Informação pessoal;
Dados de identificação;
Histórico de cliente;
Dados de aplicações, página de internet e redes sociais.

COMO ARMAZENAMOS, UTILIZAMOS E MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS SEGUROS

Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, nós e os nossos prestadores de serviços e parceiros empenhamos os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os seus dados pessoais em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis.
Certificamo-nos de que os dados são utilizados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade.
Podem ser recolhidos por entidades terceiras subcontratadas pela Psicóloga dados não críticos do/a cliente/utente (nome e informação de contacto, designadamente telefone e/ou e-mail), com vista à marcação de consultas e gestão de agenda, assegurando a Psicóloga que estarão obrigados, tanto por força da lei, como de contrato assinado, a pôr em prática medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que recolham.
O titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não compromete a licitude da intervenção psicológica efetuada com base no consentimento previamente dado.
Os termos precedentes são aplicáveis às intervenções psicológicas à distância que venham a ser realizadas (por videoconferência, telefone ou e-mail, conforme for escolhido, em conjunto, pelo/a cliente/utente e pela Psicóloga), em situações que o justifiquem, quer relacionadas com o problema em causa, quer por impossibilidade de intervenção face a face (constituindo esta última, por regra, a forma ideal de comunicar num processo de intervenção psicológica).
Quaisquer dados pessoais que os seus titulares possam revelar serão entendidos como obtidos, tratados e transmitidos sob o estrito cumprimento do RGPD
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DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura.
Para as finalidades descritas nesta Politica de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo de 10 anos contados a partir da recolha do seu consentimento ou do último contacto realizado (consoante o que ocorra em último lugar) e caso, dentro deste período, não tenha retirado o seu consentimento.

DIREITO ÀS INFORMAÇÕES E À CORREÇÃO, ELIMINAÇÃO OU BLOQUEIO DE DADOS PESSOAIS

Tem o direito de receber, gratuitamente, informações sobre os dados que foram armazenados em relação à sua pessoa e, se aplicável, o direito de corrigir, bloquear ou eliminar estes dados. Para este efeito e para quaisquer questões adicionais que possa ter relativas à proteção de dados e ao processamento dos seus dados pessoais, contacte-nos por e-mail para clipsicologiadesenvolvimento@gmail.com
Pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o seu consentimento, com efeitos para o futuro. Após retirada total das suas declarações de consentimento deixará de ser contactado e de receber comunicações para as finalidades descritas nesta Politica de Privacidade.
O consentimento concedido pode ser retirado por correio para a morada (ver acima) ou por e-mail para clipsicologiadesenvolvimento@gmail.com

Caso exerça algum destes direitos, iremos proceder à sua análise e responderemos, no máximo, dentro de 1 (um) mês